häufig gestellte Fragen

Um ein Auto zu mieten, müssen Sie die folgenden Papiere vorweisen :
• Gültiger Führerschein
• Gültiger Personalausweis: Paß oder Personalausweis

Alle unsere Fahrzeuge können mit einem Führerschein B gefahren werden. Der Führerschein sollte gültig und gut lesbar sein.

Nur die Fahrer, die im Mietvertrag registriert sind, können das Fahrzeug fahren. Sie sind durch eine Versicherung gedeckt. Die zusätzlichen Fahrer müssen ihren Führerschein zur Zeit der Entgegennahme des Fahrzeuges vorweisen.

Folgende Zahlungsmittel werden bei ABID CARS akzeptiert :
• Bargeld
• Kreditkarte.
Sie haben auch die Möglichkeit, eine on-line Bezahlung auf unserer Website zu machen, um Ihre Reservierung zu vollziehen.

Sie sind eine Gesellschaft, die regelmässig unseren Service beansprucht.
Sie können uns nach einem Rabatt für unsere Tarife fragen.

Wenn Sie ein Auto reservieren wollen, genügt es, das Reservierungsformular auf unserer Website auszufüllen und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bestätigen.

Sie können das Fahrzeug in unserem Büro in den Städten (Fès,Rabat,Tanger,Agadir,Marrakech,Casablanca) abholen. Wir können Ihnen das Fahrzeug aber auch bei Ihrer Ankunft an den Flughafen oder in Ihr Hotel kostenlos zwischen 08 Uhr und 20 Uhr liefern.

Wenn Sie Ihre Vermietung verlängern möchten, genügt es, 24 Stunden vor Ablauf der Vermietung in eine Agentur von ABID CARS zu gehen, um den Mietvertrag zu verlängern und die zusätzlichen Tage zu bezahlen.

Im Falle eines Schadens, müssen Sie die Assistenz ABID CARS unter der Nummer + 212 6 61 57 42 66 anrufen.
Unsere Team wird Sie in allen weiteren Schritten unterstützen.

Bei einem Unfall, müssen Sie einen Unfallbericht ausfüllen und sich innerhalb von maximal 24 Stunden am Ort, wo sie das Fahrzeug entgegennahmen, einfinden.
Sie müssen zusätzlich die Assistenz ABBID CARS unter +212 6 61 57 42 66 anrufen, damit wir Sie über das weitere Vorgehen informieren können.

In jedem Fall können Sie uns unter der Telefonnummer +212 5 28 84 70 30 anrufen.
Unser Team ist rund um die Uhr und sieben Tage die Woche für Sie da und beantwortet gerne Ihre Fragen.

Unsere Annullierungsbedingungen sind :
1 - Im Falle eines Nichterscheinens am Tag der Entgegennahme werden 2 Tage Miete verrechnet
2 – Im Falle der Annullierung 24 Uhr vor der Übernahme: wird Ihnen 1 Tagesmiete fakturiert
3 – im Falle der Annullierung 48 Stunden vor der Übernahme: Fallen keine Kosten an